“喂，严主任吗？我的商铺二楼卫生间不知道什么原因渗水严重，麻烦您过来看看！”
“好的，我们马上安排人过来！”
5月17日晚11时许，中房公司所属金盛物业公司园博园服务中心负责人接到园博园B栋商户急切求助。
接到消息后，金盛物业公司工作人员立即赶到现场，对渗漏部位进行细致检查，发现是因商铺二楼洗手池排水管道破裂，溢出水积压在板缝里，造成积水外漏。为避免渗水造成安全隐患，该公司近10名工作人员轮流作业，协助商户清理地面积水，并将裂开的管线进行切割、拆除、更换、连接修复。经过一个多小时的紧急抢修，排水管道恢复正常使用，渗水问题圆满解决。
“没想到这么快就修好了，今天多亏你们！一有困难，你们就及时出现，真是太感谢了！”该商户对物业员工们的尽责服务与辛勤付出连声道谢。
“我们坚持把业主诉求当作努力目标，在今后的工作中，将继续尽心竭力为业主排忧解难。针对此次商户出现漏水渗水问题，我们将组织公司工程管理部对商业区进行逐一排查，避免再次出现同样的问题。”金盛物业负责人李冰峰说。（文：严敏、朱梁杰；图：刘明伟）
